Aiheeton reklamaatio

Hannu Karell

Published on: 27/08/2025

Yritystoiminnassa reklamaatioita eli asiakaspalautteita ja virheilmoituksia esiintyy väistämättä. Useimmiten reklamaatio liittyy todelliseen ongelmaan, mutta toisinaan vastaan voi tulla aiheeton reklamaatio – tilanne, jossa asiakas esittää virheväitteen ilman oikeudellista perustetta.